利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ALGONEXT（以下「当社」）が提供するRAGチャットボット開発サービス およびこれに付随する一切のサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただくお客様（以下「お客様」）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

当社は、お客様に事前に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、 当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

当社は、以下のサービスを提供します。

本サービスに関する個別の契約（以下「個別契約」）は、当社がお客様からの発注を承諾した時点で成立するものとします。 個別契約においては、業務内容、納期、報酬額、支払条件等を定めた業務委託契約書または発注書を取り交わすものとします。

本規約と個別契約の内容が矛盾する場合は、個別契約の内容が優先して適用されるものとします。

当社は、本サービスの提供にあたり、AIエージェント技術を含むAIツールを開発補助として 活用する場合があります。当社は、総務省・経済産業省が策定する「AI事業者ガイドライン」に準拠し、 AI技術の適正な利用に努めます。

AIツールの利用に関する詳細は、当社の「AI利用ポリシー」をご参照ください。 なお、AIツールの利用にかかわらず、納品物の品質については当社が責任を持って検証・保証いたします。

当社がお客様に納品した成果物（以下「納品物」）に関する著作権その他の知的財産権は、 報酬の全額支払いが完了した時点で、当社からお客様に移転するものとします。 ただし、以下の場合を除きます。

上記a〜cに該当する部分については、お客様に対し、納品物の利用に必要な範囲で 非独占的な利用許諾を付与するものとします。

当社が納品するRAGチャットボットは、お客様が提供した資料データに基づいて回答を生成する 情報提供型のAIシステムです。お客様およびエンドユーザーは、以下の事項をご理解の上ご利用ください。

RAGチャットボットの運用に必要なAI API（OpenAI等）の利用料金は、お客様のご負担となります。 お客様は、ご自身のAPIアカウントを作成し、APIキーを管理していただきます。

API利用料の目安や設定方法については、納品時に説明書をお渡しいたします。

当社およびお客様は、本サービスの遂行に際して知り得た相手方の技術上・営業上の秘密情報を、 相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩してはならないものとします。 ただし、以下の情報は秘密情報に含まれないものとします。

なお、当社がAIツールを利用する際には、お客様の秘密情報が外部に漏洩しないよう、 適切な技術的・組織的措置を講じます。RAGチャットボットに登録する資料データについても、 AIモデルの学習データとして使用されないAPI設定を採用します。

本サービスの報酬額および支払条件は、個別契約において定めるものとします。 お客様は、当社が発行する請求書に基づき、所定の期日までに当社指定の銀行口座に 報酬を振り込むものとします。振込手数料はお客様のご負担とします。

支払いが遅延した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

納品物に瑕疵（バグ、仕様との不一致等）があった場合、お客様は納品後14日以内に 当社に通知するものとし、当社は合理的な期間内に無償で修正対応を行います。

無償対応期間（納品後14日）を経過した後の修正については、バグ修正スポット対応 （1回あたり¥50,000・税別）として承ります。

ただし、以下の場合は瑕疵担保責任の対象外とします。

当社は、本サービスの提供にあたり善良なる管理者の注意をもって業務を遂行しますが、 以下の事項については責任を負いかねます。

当社の損害賠償責任は、当該個別契約における報酬額を上限とします。

当社またはお客様は、相手方が本規約または個別契約に違反し、相当期間を定めた催告にもかかわらず 是正されない場合、当該個別契約を解除することができます。

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。